123 Lens
123 Lens levert al ruim 16 jaar contactlenzen via internet. Ze noemen zichzelf het adres voor contactlenzen en lenzenvloeistof. De online winkel is aangesloten bij het Thuiswinkel Waarborg. Het Thuiswinkel Waarborg is het kwaliteitskeurmerk voor het kopen van producten en diensten via internet. Dit biedt u als klant zekerheden.
Bestellen
Bestelt u bij deze webshop, dan wordt uw bestelling altijd geleverd in de originele verpakking. U kun er zelf voor kiezen om de bestelde producten thuis of op het werk te laten bezorgen. De website probeert bestellingen welke geplaatst zijn voor 14.30 uur de volgende dag te bezorgen. Dit kan natuurlijk alleen als de bestelling op voorraad is. Indien uw bestelling uit meerdere artikelen bestaat, waarbij één of meerdere artikelen niet op voorraad zijn, wordt de gehele bestelling compleet verstuurd zodra het laatste artikel is ontvangen. Normaal gesproken wordt een bestelling binnen 2 tot 4 werkdagen uw bestelling door PostNL of DPD bezorgd. Indien uw bestelling door de brievenbus past, zal deze zo bezorgd worden, tenzij er volgens 123 Lens aanleiding is om de bestelling middels pakketpost te verzenden. Indien uw bestelling niet door de brievenbus past zal deze met aanvullende dienst bezorgd worden.
Indien is aangetoond dat de producten niet aan de wensen van de klant voldoen, heeft de klant in overleg met 123 Lens de keuze de bestelling te retourneren of te ruilen voor nieuwe producten.
Betaalmogelijkheden
Afhankelijk van wat u bestelt en met uitzonderingen van bestellingen met hoge bedragen, kunt u bij 123 Lens over verschillende manieren betalen. De shop accepteert iDeal, Credit Card, Visa en PayPal. Ook worden VVV cadeaubonnen geaccepteerd en is op rekening betalen mogelijk. Via op rekening (alleen mogelijk voor bestellingen binnen Nederland, België en Duitsland). Bij het pakket dat u ontvangt, zit een factuur waarop de betaalgegevens staan. U kunt het bedrag dan handmatig overmaken op het rekeningnummer van 123lens.nl onder vermelding van het factuurnummer.
Website lastig te gebruiken, had blijkbaar de verkeerde lenzen betseld. Was nog een hele klus om dit rech te zetten.
Website en bereikbarheid zijn fijn! prijs en levertijd kunnen wel veel beter.
Overzichtelijke website, goed bereikbaar en levering van de lenzen binnen 1 dag. Deskundig te woord gestaan door de klantenservice. Een aanrader om hier de lenzen te bestellen
Niet bestellen bij deze website!
In een woord slecht!
Bedankt en goed geholpen. Moest wel wat lang wachten alleen dat was voor mij geen probleem.
De naam zegt al genoeg! Geen expertise
overzichtelijke website;
snelle levering en bovendien gratis!
klantvriendelijk;
goede kwalteit van de lenzen.
Overzichtelijke website;
goede kwalteit lenzen
snelle levering en gratis!
klantvriendelijk
Zorgt altijd goed voor zijn klanten
Het enige voordeel is de gratis verzending
Super vriendelijk aan de telefoon!
Levertijd was laaaaaaaaang!
1 2 3 en je lenzen zijn binnen! Echt top!
Bedankt! top service
De levertijd is aan de lange kant.
Heel tevreden over mijn lenzen!
De website vind ik erg onduidelijk en ik moest heel veel handelingen ondernemen voor het bestellen van mijn lenzen. Of ben ik de enige die dat vindt?
–
bij mij was het wel op tijd geleverd!
Tevreden
Heul tevreden over de service van 123! De website vind ik lekker overzichtelijk. Ik zeg DOEN!!!!!
Goede prijs maar niet snel!
Niet tevreden!
De website is overzichtelijk en de verzendkosten zijn gratis. voor mij lenzen zijn ze het goedkoopst dus dat is heel fijn. Alleen moet er wel lang op wachten vind ik in vergelijking met andere aanbieders.